Questions information

Question 1. Quel est le délai de production ?
Le délai de production est de 10-15 jours ouvrables après l’approbation de votre épreuve.
Question 2. Puis-je recevoir mon épreuve par courriel ?
Oui. Les épreuves sont envoyées par courriel pour votre approbation et correction avant impression.

Voir lien : feuille d’approbation d’épreuve à remplir.
Question 3. Est-ce qu’un dépôt est requis ?
Oui. Un dépôt de 50% est requis sur commande et le solde de votre facture est payable par débit, crédit, chèque ou argent comptant sur réception.
Question 4. Quel est votre taux horaire pour l’infographie (Montage) ?
Notre taux horaire est de 65$ l'heure.
Question 5. Est-ce que les taxes sont incluses dans le prix ?
Non. Les taxes (TPS et TVQ) sont applicables.
Question 6. Acceptez-vous les cartes de crédit et de débit à votre bureau ?
Oui, les cartes de crédits Visa et Mastercard sont acceptées ainsi que le service Intérac.
Question 7. Quelles sont vos heures d’ouverture ?
Notre bureau est ouvert du lundi au mercredi de 9h00 à 17h00. Le jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 12h00.
Question 8. Êtes-vous ouvert durant la fin de semaine ?
Notre bureau est fermé le samedi et le dimanche.